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Supervisor de Serviços de Campo

Full-time
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  • Campinas, São Paulo, Brazil
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BR - Campinas, Brazil

Employer description

Supervisor de Serviços de Campo

Se você é apaixonado por liderança, tecnologia e por garantir que os clientes recebam sempre o melhor atendimento, essa oportunidade é para você! Como Supervisor de Serviços de Campo, sua missão será guiar e desenvolver uma equipe de 10 a 20 técnicos de campo, garantindo que nossos serviços sejam entregues com eficiência, qualidade e foco total na satisfação do cliente.

No seu dia a dia você vai:

  • Coordenar as atividades da equipe, garantindo que ordens de serviço sejam concluídas dentro do prazo e do orçamento.
  • Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas.
  • Ser o elo entre sua equipe e áreas parceiras como agendamento, suporte técnico e unidades de negócio.
  • Participar ativamente do recrutamento, integração, treinamentos e avaliações de desempenho, sempre em alinhamento com o Gerente de Serviços de Campo.
  • Incentivar o crescimento profissional dos engenheiros, oferecendo mentoria e suporte para aprimorar suas habilidades.
  • Trabalhar lado a lado com o Gerente de Serviços de Campo para otimizar processos e elevar a qualidade das operações.
  • Inspirar sua equipe com foco em segurança, excelência e relacionamento próximo com os clientes.

Quem somos?

Somos uma empresa que acredita que serviço de qualidade só acontece quando existe paixão pelo que se faz. Nosso objetivo é entregar soluções confiáveis e inovadoras, sempre com respeito às pessoas e ao ambiente.

Quem é você?

Você é alguém que gosta de liderar pelo exemplo, tem espírito colaborativo e sabe equilibrar foco em resultados com cuidado pelas pessoas. Além disso, é organizado, analítico e tem facilidade em resolver problemas de forma prática.

O que oferecemos:

  • Liberdade para tomar iniciativas e causar impacto real.
  • Reconhecimento pelas suas conquistas.
  • Objetivos claros e metas realistas.
  • Ambiente de confiança e respeito.
  • Oportunidades de desenvolvimento e treinamentos contínuos.
  • Pacote de benefícios competitivo.

A JBT Marel utiliza ferramentas assistidas por tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA), para apoiar a análise de candidaturas. Essas ferramentas ajudam nossas equipes de recrutamento a identificar competências e experiências relevantes para a função com base em critérios relacionados ao cargo. Todas as candidaturas são analisadas por pessoas, e a IA não é utilizada para tomar decisões de contratação de forma independente. Estamos comprometidos com práticas de contratação justas, consistentes e inclusivas em nível global.

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