Adjoint(e) Administratif(-ve) des opérations / Operations Specialist

Pourquoi WM Canada?

Les employés sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Des chauffeurs et techniciens aux analystes, gestionnaires et professionnels du bureau central, chaque employé joue un rôle dans la prestation de services essentiels qui soutiennent les communautés du Canada.

Que vous soyez en début de carrière, que vous souhaitiez approfondir votre expertise ou que vous souhaitiez franchir une nouvelle étape vers des postes de direction, vous trouverez chez WM Canada des occasions de bâtir un avenir à long terme.

Nous investissons dans nos employés en leur offrant de la formation, des possibilités de perfectionnement et des occasions d’épanouissement professionnel, car nous sommes convaincus qu’une carrière réussie se construit, elle ne se trouve pas. En effet, bon nombre de nos dirigeants ont commencé leur carrière à des postes de première ligne et dans des fonctions techniques, ce qui témoigne de notre engagement à développer les talents en interne.

Bâtissez une carrière qui compte.

Chez WM Canada, votre travail ne se limite pas aux murs du bureau.

Chaque jour, nos équipes soutiennent les services essentiels qui contribuent à l’épanouissement des communautés. Que ce soit en élaborant des stratégies d’affaires, en soutenant les employés, en offrant un service à la clientèle, en gérant les technologies, en stimulant la croissance ou en renforçant notre marque, votre contribution aide à faire prospérer l’une des principales entreprises de services environnementaux en Amérique du Nord.

Pourquoi se joindre à WM Canada?

Faire une différence Contribuez à l’élaboration de solutions qui soutiennent les communautés, les clients et les infrastructures essentielles partout au Canada.

Une évolution de carrière qui ne s’arrête jamais Acquérez de nouvelles compétences, découvrez de nouvelles possibilités et évoluez au sein d’une entreprise qui accorde une grande importance au perfectionnement et à l’avancement professionnels internes.

Une culture axée sur les employés Joignez-vous à une équipe collaborative qui mise sur le leadership, le perfectionnement et l’accompagnement des employés pour les aider à réussir à chaque étape de leur carrière.

Échelle nationale. Répercussions locales. Faites partie d’une équipe canadienne qui bénéficie des ressources, de la stabilité et des possibilités offertes par un chef de file de l’industrie nord-américaine.

Des avantages qui évoluent avec vous Une rémunération concurrentielle, un soutien à l’épargne-retraite, des possibilités d’actionnariat pour les employés et des programmes conçus pour favoriser votre bien-être.

Pourquoi les employés restent

• Possibilités d’avancement professionnel
• Travail enrichissant et axé sur des objectifs
• Programmes solides en matière de leadership et de perfectionnement
• Stabilité du secteur et croissance à long terme
• Une culture fondée sur la sécurité, l’intégrité et la responsabilité

Construisez votre avenir chez WM Canada.

I. Description du poste

Fournir un soutien administratif aux gestionnaires, et d'aider à la coordination de tous les aspects des opérations quotidiennes, y compris l'enregistrement et la communication des données

II. Tâches et responsabilités essentielles

Pour réussir dans cette fonction, un individu doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. D’autres fonctions mineures peuvent lui être confiées.

• Contribuer au dépannage et à la résolution des problèmes de sécurité, de service et d’exploitation.
• Créer, distribuer et fermer les billets des clients sur une base quotidienne.
• Tenir à jour et distribuer quotidiennement les informations relatives au service.
• Communiquer avec d’autres superviseurs et gestionnaires au sujet des problèmes d’exploitation ou de répartition.
• Remplir et tenir à jour divers rapports selon les instructions du chef de service.
• Utiliser des outils logiciels pour gérer diverses tâches, comme l’approvisionnement, le fichier d’assiduité, les incidents de sécurité et la main-d’œuvre contractuelle.
• Participer à la collecte des données et à l’établissement des rapports requis pour les programmes de rémunération incitative.
• Participer au traitement des paiements et à d’autres tâches financières, au besoin.
• Participer à la mise en œuvre de projets opérationnels, au besoin.
• Communiquer avec les clients concernant des problèmes de service, au besoin.
• Communiquer avec les employés au sujet des horaires et des affectations de travail, au besoin.
• Saisir et maintenir les données SMART de l’appareil de service sur une base quotidienne.
• Exécuter d’autres tâches qui lui sont assignées.

III. Qualifications

Les exigences énumérées ci-dessous représentent les qualifications nécessaires pour occuper le poste.

1. Qualifications requises

• Diplôme d’études secondaires
• Pas d’expérience requise

1. Qualifications souhaitées

• Certificats comme adjoint(e) administratif ou secrétariat un atout
• Maîtrise de la suite MS Office.
• Bilingue anglais/français - Nous avons besoin d'un(e) adjoint(e) bilingue car ce rôle nécessite des interactions et des communications fréquentes avec les employés, les clients et autres personnes situées à l'extérieur du Québec.
• Grandes compétences en communication verbale et écrite.
• Expérience avec les opérations, un atout.

IV. Environnement de travail

Vous trouverez ci-dessous les éléments principaux concernant les exigences environnementales et l’environnement de travail de l’emploi. Des accommodements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles de l’emploi.

Nécessite d’utiliser la coordination motrice avec la dextérité des doigts (comme la saisie au clavier, le maniement de machines, etc.) pratiquement tout au long de la journée de travail.

Le cadre normal de cet emploi est : Bureau administratif, transfert et MRF

Salaire: L’échelle salariale de base prévue pour ce poste de bureau/sur place est $50,000 - $57,500. Cette fourchette représente une estimation de bonne foi pour ce poste. Le salaire spécifique offert à un candidat retenu peut être influencé par une variété de facteurs, y compris l’expérience pertinente du candidat, l’éducation, la formation, les certifications, les qualifications et le lieu de travail. Ce poste répond à un besoin d'embauche existant.

V. Avantages

Chez WM, chaque employé éligible reçoit une rémunération globale compétitive pour les soins médicaux, dentaires, oculaires, et une assurance-vie et invalidité de courte durée. À cela s’ajoute un un régime d’achat d’actions, une contribution de l’entreprise au REER, et plus encore ! Nos employés bénéficient également de congés payés, de jours fériés et de congés personnels. Veuillez noter que les avantages peuvent varier selon le site.

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