ESPECIALISTA DE CIBERSEGURIDAD - CENTRO LUCHA CONTRA EL FRAUDE

UBICACIÓN.- MAJADAHONDA-CTRA POZUELO, 52 Edificio 2

MISIÓN DEL PUESTO

Impulsar y evolucionar las capacidades del Centro de Referencia de Lucha contra el Fraude, proporcionando a los equipos operativos antifraude herramientas tecnológicas y analíticas avanzadas que les permitan detectar, priorizar e investigar de manera eficaz actividades fraudulentas, así como medir, optimizar y maximizar el impacto de los procesos antifraude.

Actuar como nexo entre los equipos antifraude locales y la plataforma tecnológica antifraude corporativa, asegurando que las necesidades operativas y las particularidades locales de lucha contra el fraude se traduzcan en soluciones tecnológicas eficientes, escalables y alineadas con la estrategia global del Grupo.

FUNCIONES DEL PUESTO (FUNCIONES CLAVE)

Actuar como figura de referencia y enlace entre las áreas de antifraude, negocio y tecnología locales.

Comprender en profundidad los procesos operativos antifraude y las casuísticas específicas de fraude locales, garantizando su correcta traslación a soluciones tecnológicas comunes.

Liderar la definición, priorización y alineamiento del roadmap de actividades de la plataforma antifraude, consensuándolo con los stakeholders locales y corporativos.

Facilitar la toma de decisiones y desbloquear impedimentos organizativos, funcionales o tecnológicos que puedan afectar al avance de las iniciativas antifraude.

Asegurar que las capacidades analíticas y funcionales de la plataforma permitan medir, optimizar y maximizar el impacto de los procesos antifraude.

Identificar de manera proactiva nuevas necesidades funcionales y analíticas, y liderar el diseño de funcionalidades complejas dentro de la plataforma antifraude.

Supervisar y coordinar a los equipos de desarrollo propios encargados del diseño, evolución y mantenimiento de la plataforma tecnológica antifraude, asegurando el cumplimiento de los objetivos funcionales, técnicos y de calidad.

FORMACION Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

Titulado universitario en Informática o Telecomunicaciones.

Formación en soft skills: Comunicación efectiva, resolución de problemas.

Conocimientos de ofimática (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Project) a nivel usuario

A valorar positivamente, posgrado o especialización en desarrollo de software, analítica de datos, inteligencia artificial, ciencia de datos o gestión del fraude.

EXPERIENCIA PROFESIONAL REQUERIDA PARA EL PUESTO

En labores de gestión de proyectos y trabajo con clientes que no tengan conocimiento técnico, mínima de 5 años

En trabajo con indicadores y herramientas tipo PowerBI para creación de cuadros de mando, visualización, seguimiento de KPIs, etc., mínima de 1 año

Con uso de BBDD (SQL, MongoDB), herramientas de análisis de eventos (Splunk, Elastic Search o similar), mínima de 2 años